一、無線對講機市場挑戰(zhàn)
便捷的通訊是商管理人員日常業(yè)務(wù)順利開展的基本保障,，除了辦公區(qū)外可用內(nèi)線電話通訊系統(tǒng)以外,，商場的現(xiàn)場工作人員流動性大，工作位置不固定,，內(nèi)線電話保證不了基本層面的話音通訊,。但是隨著現(xiàn)在商業(yè)態(tài)的不斷發(fā)展，客戶對商場的服務(wù)要求越來越高,，需要快速響應(yīng)客戶的需求,，協(xié)調(diào)相應(yīng)的資源。因此各地的商場大多采用對講機設(shè)備,，但商場的對講機過多及商規(guī)模較大時,，對講機達不到使用者要求，如：通訊效果不好,，個別地方存在盲區(qū),。通訊時相互干擾，導(dǎo)致語音不清晰,。
隨著商業(yè)態(tài)的不斷發(fā)展,，商場的管理人員也對商內(nèi)部的通訊提出了新的需求，要求無盲區(qū),、無干擾,、語音清晰，商超的防損,、收銀,、收貨、樓層管理,、保潔都能夠隨時在商場內(nèi)的任何地點、任何時間進行通信,，從而提高商從業(yè)人員的工作效率,。
二、無線對講機解決方案
結(jié)合商場實際通訊應(yīng)用需求,，易達瑞康制定了商內(nèi)無線通訊覆蓋方案,。方案建設(shè)采用以下原則：
1、先進性原則：
系統(tǒng)整體上從資源配置（包括硬件設(shè)備,，技術(shù)手段）到功能用途等均要有水準,。
2、可靠性原則：
系統(tǒng)的各項資源包括硬件設(shè)備等的可靠性要高標準,，工作穩(wěn)定,，易于維護,；在出現(xiàn)硬件故障時，要有可靠的備用手段,。
3,、技術(shù)成熟性原則：
系統(tǒng)應(yīng)盡量采用先進成熟的技術(shù)，使之建成后就能投入實際使用,，達到設(shè)計的使用效果,。
4、可擴展原則：
系統(tǒng)總體架構(gòu)合理,，設(shè)計容量適度,，并且要有可擴展性，在保護原來投資的前提下可增加資源擴容,，包括通信覆蓋及距離的增加,。
該方案采用信號中繼及同軸電纜無線覆蓋技術(shù)，完成商內(nèi)各個樓層的覆蓋,，根據(jù)商的實際需求建立一個或多個信道,，可實現(xiàn)語音的無縫覆蓋及分組獨立呼叫功能，充分滿足了商從業(yè)人員的“無盲區(qū),、無干擾,、語音清晰”的工作需求。
三,、無線對講機方案特點：
1,、信號無盲區(qū)
商無線通訊系統(tǒng)將無線信號延伸至地下停車場、通道等無線信號不易覆蓋的地方,，保證防損,、收銀、收貨,、樓層管理,、保潔的語音通訊。保證商內(nèi)在任何地點都能夠暢通有效的溝通,。
2,、設(shè)備簡練、可擴容和升級
該系統(tǒng)可隨時擴容,，或縮減,，不會使其他用戶和系統(tǒng)受到影響。
3,、無人值守,、結(jié)構(gòu)簡單
該系統(tǒng)能實現(xiàn)全自動無人值守：工作人員可以在覆蓋范圍內(nèi)進行呼叫通話，不需專人值班,，無需傳話,，直接對講,。
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